Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

• neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Clientului, a tranzactiei, in cazul platii online;
• invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Cafeneaua Noastra S.R.L, in cazul platii online;
• datele furnizate de catre Client, pe Site sunt incomplete si/sau incorecte.

De asemenea, Clientul poate anula comanda sa direct din „Contul meu” sectiunea „Comenzile mele”, apasand butonul „Anuleaza comanda” sau trimitand un e-mail la adresa office@cafeneauanoastra.ro.

Pentru a evita procesarea si expedierea, rugam Clientul sa anuleze comanda in maximum 24 de ore de la plasarea acesteaia.